Benchmarking o porqué nos cuesta tanto levantar el teléfono

Benchmarking o porqué nos cuesta levantar el teléfono Una vez más, tenemos tendencia a utilizar una palabra inglesa para definir estrategias. En este caso se trata de aquellas que nos llevan a tomar de un punto de referencia o comparación: el benchmark. Miramos hacia nuestro entorno para saber cuál es nuestra situación y que nos […]

¿Cómo podemos impulsar la investigación cualitativa desde las gerencias?

¿Cómo podemos impulsar la investigación cualitativa desde las gerencias? Los estilos de vida poco saludables, cuyos orígenes, causas y opciones de intervención se encuentran en la comprensión del comportamiento de las personas, están en la base de la proliferación de las enfermedades crónicas. Esta situación está convirtiendo la metodología cualitativa en una herramienta importante en […]

Gestión del talento sénior y la diversidad generacional

Gestión del talento sénior y la diversidad generacional La longevidad alcanzada representa uno de los mayores logros de nuestra sociedad, lo cual supone una oportunidad para reorientar y reorganizar las futuras condiciones laborales. Debemos dejar de percibir el crecimiento del segmento de personas mayores como un problema que precisa una solución para abordarlo como el […]

La aportación de valor de la salud digital

La aportación de valor de la salud digital En las últimas décadas hemos trabajado, con mayor o menor fortuna según el caso, implantando sistemas de gestión como el Lean Healthcare. Estos sistemas promueven la eliminación de actividades que no aportan valor al servicio sanitario, poniendo las necesidades del usuario en el centro y persiguiendo la mejora […]

Cambio cultural, enfoque directivo

Cambio cultural, enfoque directivo Teletrabajo, resiliencia, bienestar físico y emocional, inteligencia artificial, centrarse en el paciente, … son conceptos muy en boga que parecen haber venido para quedarse, pero que al mismo tiempo topan con un enfoque cultural, en nuestras organizaciones y en nosotros mismos que, como poco, es resistente al cambio. Nuestros directivos y […]

Métodos conocidos, nuevas soluciones. Design thinking para crear soluciones eficientes

Métodos conocidos, nuevas soluciones. Design thinking para crear soluciones eficientes En nuestro imaginario, una pandemia de elevada mortalidad solo aparecía cómo una sombra oscura de la historia de la humanidad, que tenía lugar en un pasado marcado por la falta de conocimientos en materia de salud y por una higiene precaria. Pero no. De la noche […]

Apuntes para la gestión de la transformación digital

Apuntes para la gestión de la transformación digital La revolución digital se conoce como la tercera revolución industrial y la salud ocupa un lugar protagonista, con un 10 por ciento del PIB mundial. Y no es para menos. El cuerpo humano es la plataforma de datos más grande y la producción incesante de conocimiento que genera, […]